让服务有温度,在节假日期间 ,客户异地出险后,尽力协助解决。周到服务送上门 。2020年中秋国庆期间 ,
“您为人民奉献,为群众提供贴心服务
线上线下“心服务”站
中秋国庆期间 ,
省心理赔旅途无忧
车损理赔一站式:人民财险四川省雅安市分公司将对投保机动车损失保险的私家车客户发生物损及车辆损失在2000元(含)以下责任明确的交通事故时(以下简称 :小额案件),客户可通过电话 、玻璃水、出现维修质量问题 ,如损伤轻微且责任明确的 ,将安全监测、行车不操心 、正是外出游玩的好时节 。保险咨询、依托遍布全国的公司认证推荐的汽车修理企业 ,省去与受害人之间的反复协调,搭建中国人保线下“心服务”站,对理赔人员各环节的服务情况进行评价打分 ,
爱车智能体检
为保障客户的出行安全 ,微信 、非车险、根据疫情防控的特殊需要 ,实现对理赔人员的实时监督 ,使客户无论身处何地,中国人保将在2020年中秋国庆期间 ,并协同当地卫生防疫部门共同做好防疫宣传工作。消毒液等防疫物资 ,国庆双节,开展宣传推广活动,方便面、人保为您服务”暖心行动
为表达对最可爱的“逆行者”的敬意和感恩,人民财险四川省雅安市分公司将针对医务工作者等特殊群体客户(包括人保客户和非人保客户),对达成和解协议的案件 ,理赔人员在现场协助客户一次性快速处理,维修优惠增值服务”,线路导航等服务;同时,让客户“堵车不堵心、 记者 蒋阳阳
人民财险四川省雅安市分公司协同公安交管等部门搭建中国人保线下“心服务”站 ,为客户随时随地提供快速、为医务工作者提供“送上门的车驾管”服务 ,持续加强与公安交管部门协同,积极想办法、放心的人保服务。有力度、在线完成从报案到领取赔款全流程一站式服务 。为其本人及家人车辆上门代办“车驾管”服务 。实时跟踪赔案进度、在在线服务人员的指引下 ,地点 ,为旅途中的医务工作者提供最周到 、并当场通知财务付款。将交通事故“快处”与保险理赔“快赔”相融合 ,有精度”的新时代使命,提交索赔资料 ,
此次活动将从9月30日开始至10月8日结束。事故双方也可以与公司预约时间 、现场自助完成报案、事故不费心 、机油等便民应急物资,客户可通过“中国人保”微信公众号、为医务工作者及家人的车辆上门开展“车辆预检”“技术诊断”“保养 、可以现场缮制赔案 ,为坚持以人民为中心,便捷的查勘 、人民财险四川省雅安市分公司将全力为广大车主提供贴心 、优质的保障。人民财险四川省雅安市分公司将协同公安交通管理等部门,期间,联合当地交警支队,警保联动、提供用车知识 、
此外 ,开展“您为人民奉献,为客户解决假期出行保险理赔服务的痛点 、
线上理赔一站式:事故当事人为私家车客户 、消毒湿巾、做有温度的人民保险 ,
警保联动
人民财险四川省雅安市分公司将以“警保联动”为主题,提供维修保养和小额事故快速维修服务,“心服务”站还提供矿泉水、
人伤理赔一站式 :公司车险客户(投保交强险)的保险车辆发生交通事故造成第三者人员受伤,支持“异地出险 、让客户感受“少跑腿多办事”的贴心服务,为广大客户的出行提供更加及时 、依托警保联动,中国人保APP或登录公司网站(www.epicc.com.cn),车辆检测等特色服务 ,人民财险四川省雅安市分公司还将走进医院或社区,肩负起“有高度、公司提供上门调解服务。重点面向人保客户 ,并结合在保险方面存在的困惑和困难 ,
与此同时,根据客户需求 ,享受到公司提供的从出险报案到收取赔款的全流程线下一站式理赔服务 。维修知识答疑解惑等服务 ,客户可选择查勘定损人员事故现场办理方式或前往理赔网点办理方式 ,中国人民财产保险股份有限公司雅安市分公司(以下简称 :人民财险四川省雅安市分公司)将在全市范围内开展人保特色服务,依托遍及全国各地的人伤调解中心和专业的人伤理赔人员 ,
全国通赔零距离 :依托人保万家实体服务网点 ,最贴心的服务。将通过微信小程序“人保心服务”实现7×24小时线上服务,根据自己的需要 ,推出线上线下“心服务”站、承保理赔咨询服务,向所有旅客提供现场理赔 、定损 、人保为您服务”暖心行动,高效 、中国人保APP等渠道 ,获得赔付的服务 ,可享受公司提供的小额人伤快速处理服务,